华为的崛起是一个标志，表明手机行业的主要增长来源已经从中国市场转向其他新兴市场。在这些市场上，许多消费者仍在逐步用智能手机取代功能手机。中国的智能手机市场日益接近饱和状态，并开始显示出增长放缓的迹象；而与此同时，华为正在非洲、中东和拉丁美洲等市场上迅速扩张。

在华为尝试提高海外手机销售量的过程中，这家公司所拥有的优势之一是其与全球各国的移动运营商都拥有密切的关系。华为的主要业务是提供网络设备，而这项业务的主要客户就是各大电信运营商。在过去几年时间里，华为一直都在尝试将其智能手机业务转化为另一个重大的营收和利润来源。

据市场研究公司IDC公布的数据显示，华为第二季度在全球智能手机市场上所占份额为6.9%，高于去年同期的4.3%，这使其成为全球第三大智能手机厂商。与此相比，三星第二季度在全球市场上所占份额则从去年同期的32%下降至25%，苹果所占份额也从13%小幅下降至12%。华为第二季度智能手机出货量与去年同期相比大幅增长95%，在各大厂商中排名居首；相比之下，三星的出货量则同比下降3.9%。

分析师指出，相对于华为给苹果带来的威胁而言，该公司对三星造成的威胁更大，其原因在于三星出售各种价位的智能手机，而且大多数手机都使用谷歌(微博)Android操作系统，而华为也是如此。

华为消费电子事业部首席执行官余承东近日接受了外媒采访，谈及了全球智能手机行业的未来，以及华为将如何与三星和苹果展开竞争等问题。以下是采访内容摘要。

问：为何华为会决定以出售消费者设备为第一要务，而不是继续把重点放在电信设备上呢？

答：在大约10到12年前，电信运营商开始推出第三代移动网络。但是，在当时3G手机还是非常昂贵的，而运营商希望华为能设计手机，于是我们开始生产‘白标’手机（也就是使用运营商的品牌名出售的手机）。在苹果推出iPhone以后，运营商要求我们为其设计智能手机。在那时，HTC和三星是Android智能手机的主要提供商，罕有其他厂商与其竞争。

我们的产品拥有很好的质量。作为一家‘白标’手机提供商，我们不得不与其他价格比较低、但同时质量也比较低的‘白标’手机展开竞争。这对我们来说并非好事，因为既无品牌也无价值可言。正因如此，我们开始使用自己的品牌。

问：华为目前在智能手机市场上的表现如何？

答：市场上的智能手机厂商太多了，尤其是在中国市场上。整个行业正在整合，有些全球厂商正在销声匿迹。然而，尽管大多数厂商都在经历磨难，华为却正在实现增长，不仅是从出货量和营收方面来说是在增长，利润也是如此。去年，我们成为了按出货量计算的第三大智能手机提供商，总总出货量达到了5200万部，而今年的目标则是8000万部以上。

问：是什么让华为变得与众不同呢？你们的优势是什么？

答：市场上有其他很多品牌，这些品牌所提供的产品也是很好的，其中有些品牌的知名度比华为更高。但是，我们同时还是一家电信设备提供商，致力于在全球范围内构建通信网络，其中既包括固网宽带也包括移动宽带网络。由于拥有这种技术的缘故，我们能让自己的移动设备在入网方面做得更好。我们认为，与其他智能手机厂商相比，我们可以在提供最新的网络技术支持方面做得更好，这就是我们所能带来的价值。

问：华为在智能手机软件方面正在做些什么工作呢？

答：用户体验是关键所在，因此我们已在软件研发方面投入了大量资源，并已基于Android操作系统建立起了自己的用户界面。我们的软件团队拥有大约2000名人员，并且每年都在将软件相关投资提高20%到30%左右。为了提供更好的服务，我们已经与一些软件和互联网公司达成了合作关系。这个行业正在发生改变，单凭一己之力是无法做到所有事情的。

问：对于大多数智能手机厂商来说，Android是其唯一的选择，这种情况会带来什么问题吗？

答：这很难说。我们一直都在尝试使用微软Windows Phone操作系统，但很难说服投资者购买这种手机。对我们来说，出售Windows Phone手机很难赚到钱；实际上，过去两年时间里这种手机一直都在亏钱。因此，就目前而言我们决定暂停发布任何新款Windows Phone手机。我们也对只能使用Android系统感到担心，但除此以外别无他选。而且，我们与谷歌之间拥有很好的合作关系。

问：你们是否考虑过使用（由三星开发并由英特尔提供支持的）Tizen或是其他操作系统呢？

答：我们不计划使用Tizen系统。有些电信运营商正在要求我们设计Tizen手机，但我没有同意。以前我们曾有一个团队进行过有关Tizen的研究工作，但我取消了那个项目。我们觉得，Tizen没机会取得成功。即便是对Windows Phone来说，想要获得成功也是很难的。

我们也不计划开发自己的操作系统。设计一个新的操作系统并不容易，但最大的问题在于如何围绕新的操作系统来构建一个生态系统。

问：同样身为中国智能手机厂商的联想集团正处在收购摩托罗拉移动的进程中，那么华为在并购方面有何战略呢？

答：联想或许正在通过并购的方式来获得市场份额，但不同的公司有不同的作法，我们在并购方面并无迫切的愿望，而是更多地在研发方面进行投资。规模的扩大有助于压低成本，这是十分重要的，但并非最重要的事情。如果不在研发领域中投入更多资金，那么就无法给消费者带来更好的产品和更高的价值。

问：你们是否正在试着向公司和政府客户出售更多设备呢？

答：我们的企业客户（华为向企业客户提供设备，并帮助其构建自己的专用网络）需要移动设备，这些客户所关心的是安全性和效率。为了满足它们的需求，我们的（消费者）设备业务正在与企业设备业务进行合作。苹果已在最近宣布与IBM达成合作，而三星旗下Knox业务也正在为企业客户提供服务。对于华为来说，这也是一项重要的业务。

以下是余承东的个人资料：

职业生涯：余承东在1993年加盟华为，担任软件工程师，随后历任多个管理岗位，如2008年到2010年之间担任华为欧洲业务负责人，以及担任华为无线产品业务总裁等。目前他担任华为消费业务集团首席执行官，该集团的业务包括智能手机和平板电脑等。

教育背景：余承东拥有清华大学电子工程学硕士学位。

兴趣爱好：登山和高尔夫。