清明将至,又到了踏青赏花的好时节。樱花盛开的玉渊潭公园原是赏花的好去处,可是这引人入胜的美景却与漏洞频现的管理形成了强烈的反差,甚至让人一度觉得在往来的全国游客面前丢了北京的脸面。
据了解,玉渊潭公园每年3月底到4月都会举办樱花节,游客前往玉渊潭公园,可以欣赏到20个品种2000株樱花,而高峰期每天能达到20万人的流量。
樱花节期间,玉渊潭门票为10元,大约每天有近二十万人,园区每天门票收入就高达一两百万。除了门票和游乐项目,园区还引进了大量的小摊小贩。
然而如此懂得“生意经”的园区管理方,却引来了游客纷纷吐槽。据悉,在园区游览时“景点管理工作太差”,”给首都丢脸”等声音“不绝于耳”。
针对市民反映的情况,小编与同事也去实地确认情况。
果不其然,从南门进入园区,最先映入眼帘的不是唯美浪漫的樱花,也不是园中的其他景色,而是一条由帐篷临时搭建起来的小吃长街,小编走访后发现很多小吃摊并没有展示营业执照等证件,这简直和街边城管驱赶的商贩毫无差异。
除此之外,占据园区面积大半的水域内除了几块不算醒目的“禁止游泳”的标语,水中有不少游泳爱好者在游泳。值得注意的是,水域周围连围栏都没有,还有很多情侣以及小孩坐在水岸边甚至在水边打闹,非常危险。
“毫不夸奖的讲,公园管理者把蹭热点挣钱做到了极致,而忽略了自己的本职工作”有年长大爷向小编抱怨。
此外,小编还发现了更为严重的问题。
小编在园区中不小心与同事走散,起初用微信联系,但是半天传不出消息,转而用电话联系,却发现手机竟然没信号。由于怀疑是手机问题,所以就跟周围人借手机。可出乎意料的是,周围人的手机竟然都信号很弱,而且三大运营商的用户无一幸免,游客集体陷入了“被失联”状态。
市民王先生告诉小编,他本来趁着周末陪家人一起来玉潭渊樱花园赏花,但期间接到了客户打来询问合作事宜的电话,可是关键时刻,信号断断续续,还一度出现没信号的状况,与客户沟通受阻,耽误了合作的进行。
此外,一些爱拍照发朋友圈的年轻人们也都反映,“本来想把好看的照片分享出去,但是传一张照片上去都要好长时间才能完成,这里的手机信号真是很扫兴。”
虽然之前对玉潭渊景区信号较弱情况有所耳闻,但让小编没想到的是在樱花节还未到达高峰期的情况下信号就弱的如此严重,那等到高峰期时,手机信号岂不是微乎其微了。
小编在园区走访时还发现,前来参观的人中不乏有老人单独或者与老伴两人出行的。然而,很难说的准老人会不会在赏花途中跌倒或者突发疾病,可万一有意外状况发生,在手机信号弱的情况下,老人和行人都很难及时与外界取得联系,那很有可能出现安全事故甚至生命危险。
或许在园区管理者看来,手机信号弱的问题跟园区并没有多大的关系。但是,现在通畅的移动网络之于游客来说,就像是空气一样必要的存在,也是重要的安全保障。然而,首都的热门景区还能出现手机信号问题,可见园区的管理人员没有把游客的保障和体验作为工作的重点。
作为园区管理者,连最基本的为游客提供良好的观赏环境的本分都没有做的。这怎么能说不是管理者的失职呢?
今年的樱花节已经拉开帷幕,从各个方面考虑,解决玉渊潭所暴露出的众多问题已经迫在眉睫。而作为游客的安全保障,通信问题显得尤为迫切。游客人数剧增后,如果突发群体事件,后果将不堪设想。到时候园区管理者还能如此心安理得地赚钱吗?