2014年6月5日,第二届中国汽车论坛在重庆隆重开幕。此次论坛的主题是“颠覆传统、融合创新——深刻变革的汽车市场”,北京现代常务副总经理刘智丰在“细分市场的机遇与陷井”分论坛中的发言。
刘智丰认为今年上半年汽车市场竞争非常激烈,并用五个“购”评价上半年汽车市场。第一个是限购。很多城市采取限购政策后,引发了局部的购车热,带动了车市的发展。第二个是换购。2009年中国汽车市场呈现出井喷式的发展,五年后这部分人有很多换车的需求,这是拉动我们上半年汽车市场增势的力量源泉。第三个是团购。大家通过团购把经销商价格压的最低,通过价格下探带来了很多需求,这是今年上半年增长中很重要的因素。第四个是网购。今年上半年4S店在网购上探索了很多新的方式,对80后、90后群体来说,网购是很好的一个趋势。第五个是回购。客户来到店里一次性成交率可以达到30%,买了车一交钱可以走了,而现在基本上只有5%,要来“回”进店的“回”购,然后你才会交钱买车。
刘智丰认为目前销售渠道面临着前所未有的压力,厂家要提高网络电商的影响力就要利用互联网的优势,提高口碑,为网购提供更好地销售线索。他认为网络销售和线下的4S店销售是相辅相成的,互相依存的。在互联网思维盛行的今天,刘智丰先生的观点给我们一种清新的感觉。