如今很多新商场都设立了母婴室，解决了妈妈带宝宝外出哺乳、换尿布的问题。不过，严女士发现，南京东路上的“金标准母婴室”里，承诺免费提供的尿片、消毒器不见踪影，要打电话才能送上。而保洁直言，造成如此现状的原因是由于南京路上人太多，被偷怕了，不敢多放。

　　南京东路步行街的恒基名人购物中心在今年年初建成首个好奇“金标准母婴室”，配备纸尿裤、湿纸巾、温奶器、吸乳器、消毒器、爽身粉、润肤露、棉棒、毛绒玩具等，都免费使用。最近，严女士夫妇带着7个月大的宝宝进入3楼母婴室时，遍寻抽屉不见尿片、湿纸巾、消毒器，看指示牌才知道，要拨打客服电话或到一楼服务台取用。妈妈出门一般都全副武装，严女士娴熟地给女儿换上自带的尿布，并喂好奶，全程10分钟搞定。她说：“地方干净宽敞，但是东西要去一楼取用，比较麻烦。”

　　记者在紧邻的卫生间找到了负责打扫母婴室的保洁阿姨，她说早晨会放几片，用完了再补，的确会出现来不及的情况。“来的人太多了，用一片尿布还要带走好几片，我们不可能一直看着。被偷怕了，不敢多放。”

　　据了解，刚开始时母婴室的确一应俱全，但南京路人流量大，别说尿布，不久后还发生了温奶器、消毒器、台灯被盗的情况，所以这些东西都被收了起来，要用才拿出来。“我有一次看见一个男人走进去，他又不喂奶，你说他一个人进去干什么？我也不好意思问他。”保洁阿姨哭笑不得。

　　记者就此事询问好奇和恒基名人商场。好奇方面表示，他们负责母婴室内所有产品的供应，委托给商场和物业公司，定时补充。根据前期统计，每月投放240-250片，每天放8片，在每天上午10点和下午2点两个时段。消毒器等电器在一楼总服务台，需妈妈主动索要取用。