从福建省旅游产业发展领导小组办公室获悉,2014年国庆黄金周,福建省接待国内外游客1535.79万人次,同比增长18.7%,其中接待过夜游客390.26万人次,增长24.1%;一日游游客1145.52万人次,增长17.0%。实现旅游总收入98.85亿元,同比增长20.1%。
数据显示,全省各设区市接待游客人数均超过100万人次,其中接待人数超过150万的设区市有:福州、厦门、漳州、泉州、三明、莆田和龙岩;接待人数增速超过20%的设区市有漳州、泉州、莆田、龙岩、宁德和平潭。旅游收入超过10亿的设区市有福州、厦门、漳州、泉州和龙岩;旅游收入增速超过25%的设区市有漳州、莆田、龙岩、宁德和平潭。游客人均旅游花费较高的是厦门和泉州,分别是1139.16元和807.68元。
全省重点监测的22个旅游景区(点)国庆期间接待游客548.42万人次,同比增长7.2%,门票收入达2.31亿元,增长11.2%。
游客出行方式日趋多样,高铁旅游通道效应明显
随着福建省旅游交通体系的日益完善,游客出行方式选择更加多样化和个性化。自驾、自助游引领假日旅游出行方式。交通条件的改善、私家车的普及,加之小客车高速公路免征通行费政策的持续促进,更多游客以散客或自驾形式,展开个性化自助深度游。
据统计,国庆7天,进入三明的自驾车11.6万辆次,同比增长23.8%;泉州自助游、自驾游游客占比达到80%以上;龙岩市各大景区停车场爆满,自驾游游客占比超过80%;进入太姥山景区的自驾车占98.8%。高铁旅游通道效应渐显。随着温福、福厦、龙厦、向莆、厦深铁路的陆续开通,福建省高铁里程数已达到1500公里,占全国10%。高铁旅游时代的到来,催生出旅游“通道效应”,使福建省变成华东地区乃至于全国的重要旅游目的地,游客选择高铁出行已成为一种时尚和习惯。以10月2日为例,向莆铁路当日发送旅客人数同比增长59%,其中拥有大金湖、玉华洞、淘金山等旅游资源的福建三明地区客流火爆,客流量同比增长超8成;厦深铁路客流充沛,当日漳州、泉州地区客流量增长高达83.6%。国庆7天,通过动车到三明市的游客约占总游客人数的30%。
游客出游更加理性,新兴景区崭露头角
黄金周期间,省内外游客出游趋于理性,不少游客选择错峰出行或者避开热门景区,选择新兴景区作为旅游目的地。福建省部分传统热门景区接待游客人数有所下降或与去年同期基本持平。
厦门市主要景区由于受到市区部分街道交通限行的影响,接待游客情况平稳,共接待国内外游客154.05万人次;武夷山市接待游客28.04万人次。与此同时,部分新兴景区客流量上升明显,对主要热门景区形成了有效分流。南平市其他县市受益于“一元门票游大武夷”活动,累计接待游客79.92万人次,同比增长30.27%;其中邵武市接待游客21.8万人次、增长20%,延平区接待游客15.48万人次、增长20.86%,光泽县、顺昌县接待游客分别增长161.28%、102.38%。厦门岛外部分景区获得游客青睐,如同安影视城接待游客7.57万人次,同比增长13.83%;漳浦火山岛旅游度假区由于新开放地学博物馆和“无边界泳池”,吸引大批游客,游客接待量达11万人次,同比增长230%。
旅游新兴业态各展风采,生态休闲游成为热点
随着旅游休闲意识的更加深厚,生态游、温泉游、乡村游等旅游业态日益受到游客追捧。文化旅游引爆眼球。福州借助坊巷文化、船政文化、脱胎漆器等独特文化优势着力展现福州文化特色,具有福州文化底蕴的旅游线路,为福州黄金周旅游市场注入了丰富的文化内涵。
国庆前夕,福建土楼自然博物馆在永定湖坑的福建土楼风情街开馆,成为永定国庆游新热点,该博物馆展品内容丰富、特色鲜明,并运用了声、光、电、温控等现代先进科技手段,融知识性、趣味性、观赏性为一体,让游客在轻松愉悦的旅行中感受到了客家土楼的神奇魅力。乡村旅游倍受青睐。
生态休闲旅游成为热点。随着游客旅游休闲意识的逐步转变,游客出游更显从容淡定,温泉游、乡村游等休闲生态旅游日益受到游客追捧。福州温泉旅游景区长假期间游客爆满,1日至6日福州各主要温泉景区客房入住率均达100%,贵安温泉旅游区接待游客18万人次。“清新福建”品牌逐渐深入人心,为广大游客所追捧,永泰青云山、泰宁大金湖、连城冠豸山、福鼎太姥山等生态旅游景区则成为游客喜爱的热点景区,纳入黄金周统计监测的17家生态旅游景区长假期间接待游客达430万人次,同比增长6.84%,太姥山景区游客接待16.82万人次,比增19.2%;冠豸山景区接待游客11.79万人次,同比增长12.17%;青云山接待游客26.7万人次,比增19.6%。
信息化助旅游市场安全有序,社会经济效益凸显
2014年国庆黄金周,全省旅游市场安全有序,全省未发生重大旅游投诉事件、未有旅游安全事故报告。这一方面是文明旅游渐成共识,文明旅游氛围的形成;另一方面,票务信息化技术的广泛应用对于景区简化售检票流程并对客流量进行有效监控疏导起到关键性作用。
作为国内智慧旅游发展的先进省份,福建省境内的景区在票务信息化改造方面也一直走在全国的前列。据统计,目前福建省目前有90%以上的智慧化旅游目的地、包括半数以上5A景区均引入了九天达开发的具有针对性的电子票务和电子商务解决方案。这其中也包含了上文中提到鼓浪屿、武夷山、太姥山等多数景区。
据介绍,票务信息化改造可以明显提高售检票工作效率,减少售检票人力成本,加快客流通行速度。同时票务管理系统能够提供及时、准确的客流量数据,填补了财务的统计漏洞,实现了管理中心的集中、统一控制,从而也为管理决策上提供了依据,减少了管理成本,消减了运营经费,提高了景区服务水平和管理水平,从而为景区带来明显的社会和经济效益。不仅是保障景区秩序和安全的重要手段,电子票务与电子商务的结合更是旅游业转型升级的一种发展模式。智慧旅游的核心业态是智慧景区。而实现门票以及验证系统的电子化,乃至以电子票务为基础,推进旅游产品推荐和销售的网络化,并跟进后续的一系列服务以及景区经营管理的数字化,则是构建智慧景区的基础。