景区大声喧哗、购物不排队、坐飞机违规打开应急舱门……从今以后游客们似乎不能再这么“任性”了。近日，国家旅游局发布信息表示，我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》。

　　“国家将坚决惩治旅游不文明行为，抓住典型案例，发挥警示教育作用。”国家旅游局局长李金早表示，文明旅游关乎国家和民族形象，体现公民素质，虽然引起各方面关注，但还没有成为广大游客普遍习惯，还没有成为旅游经营者自觉倡导。

　　数据显示，2014年国内旅游人数达36.3亿人次，出境游将超过1亿人次。“虽然游客的不文明举动是个人行为，但在客观效果上已经影响到了国家形象，国家旅游局建立游客旅游不文明档案及制定管理办法十分必要。”

　　由于游客不文明行为的恶劣影响，国家旅游局将通过联合有关方面，多管齐下追责不文明游客。“就像银行与法院所采用的征信系统一样，游客不文明档案也可以将游客的不文明行为记录在案。通过信息的联网，各种和旅游及出行相关的部门都可以了解到这些游客的身份及不良记录，从而对他们未来的旅行及出行行为进行限制，甚至公开曝光。”

　　此消息公布后，不少网友在肯定该措施意义的同时也提出了一些疑问，毕竟旅游行业不同于银行业，如何在精确采集和管理游客信息的同时又保证信息隐私不被泄露。

　　中国社科院旅游研究中心一位负责人提到，这样的举措不单是凭借主管部门的一家之力，而是交通、景区等单位通力合作，实现游客信息数据整合。

　　智慧旅游解决方案提供商九天达科技有关负责人指出，大数据应用目前在旅游行业中被广泛推广。除了服务于提升游客体验，为游客购买门票及后续精准推介旅游产品外，通过充分收集、分析、整合各方资源数据，可以为旅游业相关主体提供游客的旅游行为动向。在《游客旅游不文明记录管理办法》确立和实施后，一旦游客在旅途或某一景区中发生不文明行为，依法经过“举证”、“取证”、“申诉”等流程后，可根据情节的不同进行分级别归入游客旅游不文明档案。基于大数据，旅游目的地、民航、铁路等相关单位都可以共享到这些游客的不良记录，并对他们的旅行及出行行为进行限制。从而形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。