近日，国家旅游局对外通报，国内数十家5A级旅游景区被摘牌、严重警告或警告，其中不乏国人耳熟能详的著名景区。与以往旅游市场的整治相比，这次力度之深、规模之广，颇引人注目。

　　国内某景区此次被警告。该市旅游协会的一位工作人员表示，由于有关部门对景区投入经费不足，景区管理粗放，在基础设施建设和服务质量方面暴露了严重的问题，游客反映较大。“被严重警告，在意料之中。”此次44家A级景区被摘牌，问题也大多如此：软硬件建设落后、价格虚高、经营不善等。

　　旅游服务质量社会监督员杨君认为，此次摘牌传递着多重信号。一是旅游景区等级或将更重视软件建设，风景优美不能替代服务优质;二是等级能上能下、资质可批可撤、动态考核将成行业管理新常态;三是向景区和旅行社发出了“依法兴旅”、“依法治旅”明确信号。

　　2014年起，中国旅游业进入“智慧”时代。在《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准(GB/T17775-2003)及相关评定细则中提到，整个旅游景区质量评定标准总分是1000分，其中信息化方面(主要是互联网方面)的要求合计占51分，占(总分1000)的1/20，可见国家对景区信息化、旅游电子商务的重视程度。

　　而在今年早些时候，国家旅游局下发的《关于促进智慧旅游发展的指导意见》中也指出，我国将鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段，建立门票预约制度、景区拥挤程度预测机制和旅游舒适度的评价机制，建立游客实时评价的旅游景区动态评价机制。意见同时要求，各地旅游部门应建立智慧旅游工作目标责任制，将智慧旅游建设工作纳入旅游部门年度考评目标。

　　国内领先的智慧景区解决方案提供商九天达科技指出，在旅游业快速发展、在线和移动旅游产品订购量不断增加的情况下，景区现有的客源导入方式、游客互动模式、游客的多元化需求之间的矛盾显得日益突出，这给景区运营模式提出更高的要求。尤其在进入移动互联网时代后，票务系统的全面信息化迫在眉睫。电子票务与电子商务的结合是旅游业转型升级的一种发展模式。智慧旅游的核心业态是智慧景区。而实现门票以及验证系统的电子化，乃至以电子票务为基础，推进旅游产品推荐和销售的网络化，并跟进后续的一系列服务以及景区经营管理的数字化，则是构建智慧景区的基础。

　　九天达智慧旅游解决方案提出以互联网渠道向游客人群提供全方位的互动服务，让游客可以实时在线获知所有景区信息、游流分布及周边相关信息。游客确定出行计划后，可通过PC或移动终端购买电子门票，到景区后直接以电子凭证入园。与此同时，在线满足景区与游客功能模块、景区与分销商功能模块、电子商务平台后台管理系统功能要求等。。科技的发展与中国旅游市场的逐步成熟相融合，将极大地促进我国智慧旅游建设的全面铺开。

　　“A级景区是旅游业的一块招牌，经过了10多年，游客也逐渐接受了A级景区的概念。因此，就更要保证景区质量。”国家旅游局综合协调司司长张吉林表示，从A级景区评定工作开展以来，就不是一个只进不出的机制，而是一个动态管理机制。对多家景区摘牌，是国家旅游部门整顿旅游市场的大动作。这将有利于国内景区逐渐实现标准化服务，提高游客体验度和舒适度。