“你若端着，我便无感”。充满着年轻血液的移动互联新时代，品牌宣传也需要另辟蹊径：因为用户不愿再一本正经地接受信息轰炸，而是需要与品牌之间的互动。

　　所以，运营商2016年春节送福利的方式也有了令人惊讶的改变，仿佛是为了给全民“抢红包”游戏再添一笔颜色，2016年春节，江苏电信高层亲自披挂上阵，在微信里拜年发流量红包，见者有份，真诚的态度赢得了口碑。

　　节日促销一向是运营商的重头戏，从今年春节的促销来看，运营商的营销手段已经不再局限于价格战，而是站在用户角度给予多层面的优惠。

　　意外的“电话”与突然送流量

　　谁也没有想到，在春节期间，拿手机抢红包、追网剧时还有送流量大礼的，这就是今年江苏电信用户的收获：当全国别的用户还在盯着手机抢红包时，江苏电信制作的“肖总拜年”视频已经在微信中疯传。

　　点开微信“肖总拜年”链接后，竟然显示的是江苏电信总经理肖金学的视频电话头像，点击接听后，出现了肖总拜年页面，当挂断肖金学的微信电话后，就有一条意外惊喜，输入手机号即可获得江苏电信赠送的“百兆流量大礼包”。

　　可以说，此前与生活毫不搭边的运营商高层突然打电话送流量，这种别出心裁的方式给用户带来了很多惊喜，更何况，用户自己得到赠送流量后，还可以转发给亲朋好友，有流量红包大家一起拿，所以这条微信像是新的病毒式传播营销一样，燃爆了江苏用户的微信群与朋友圈。意外的电话与流量红包背后是江苏电信的良苦用心。春节期间，大家在走亲戚、参加聚会等活动时，仍时时刷朋友圈、顺手抢红包，流量消耗自然比平时巨大，流量不够用成为广大手机用户的烦心事儿。在此期间，江苏电信通过微信链接送流量，既是实惠让利，实际上更是拉近了与用户之间的距离。节日营销新尝试

　　从各大运营商今年的新春促销可以看出，在“提速降费”的大前提下，运营商不仅仅在打单纯的价格战，更着力突出产品差异化来获取市场。随着未来三大运营商之间的竞争愈加白热化，4G的资费会越来越低，消费者将从中得到更多的实惠。

　　以中国电信为例，在4G竞争中，已经推出了诸多实惠套举措，包括在新推出的4G套餐中，在全国范围内取消长途漫游费，真正地实现长途、市话及漫游费同价的资费标准；另外，中国电信还推出了多区域专属的手机促销活动，入网送话费，还有大流量的上网卡可以选择，也是满足不同用户的需求。

　　江苏电信“领导拜年送流量”，通过微信送流量，以营销代替促销，以福利代替降价，此举这可能是运营商营销改革的新手段。如果说传统的资费套餐瞄准的是满足用户通话和上网需求，那么在流量经营时代，如何满足不同用户的差异化需求，成为竞争的主要发力点。而在中国电信推出的众多套餐中，亮点就在于，为用户提供了更具个性化的定制服务，处处凸显以用户为中心的服务理念。

　　“领导拜年送流量”这种节日营销新尝试，打破了以往的旧概念，宣示了新的4G营销主题：没有“战”，只有“利”。

　　实际上，比起常规化营销，节日主题营销更具战略意义，在特定时期密集进行营销推送，虽然投入高于一般营销，但回报率也高，在春节放假期间，智能手机成为用户的主要消遣工具，在这个特定时段，通过微信等聊天工具进行节日营销，传播效率更高，更值得一提的是，通过用户之间互相传播，让口碑产生裂变，形成更多的10W+阅读量，一波波扩散风暴也就不断爆发。

　　电信新思维浮现

　　在运营商营销历史上，在集市上、菜市场、超市门口等人流量大的地方支摊叫卖套餐以及手机卡，曾火热一时，但随着移动互联时代到来，智能手机终端消耗掉大部分流量，流量营销亟需选择新的“人口集市”，通过创新的营销方式贴近用户。在这一点上，江苏电信走在了前面。

　　江苏电信推出“肖总拜年”的新颖营销手法，已经是不是第一次了。此次肖金学在春节期间拜年松流量红包，可以说是再创运营商营销先例，江苏电信用自己的方式告诉用户：运营商已经不仅仅作为用户手机的服务商，而更是充当用户手机里好朋友这一角色。

　　与用户为友，不止是江苏电信。在互联网时代，因为看到粉丝经济的巨大潜力，众多行业巨头都在极力想要与用户做朋友，从华为大办“花粉”年会，通过丰富多彩的互动扩大品牌影响力，又比如褚时健与本来生活网合作推出个性化的定制褚橙箱，印有"母后，记得一颗给阿玛"等幽默问候语赢的用户欢心，通过各类媒体交叉传播，创造了销售佳绩。

　　随着通信产业的发展，运营商在产业链上一家独大的地位已经在潜移默化中改变，在BAT等互联网企业的冲击下，运营商如何围绕流量经营创新营销方式，成为一种必然。各家都在打一场营销之战，但归根究底，制胜命门在于：手段可以不拘一格，如何贴近用户才是最终指向。

　　4G大战热火朝天，运营商们还会祭出什么手段拉进用户感情？江苏电信还会放出什么奇招？大家可以打开脑洞了。