国家交通部正式出台《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》后已引发热议,该文件对私家车做专车提出严格限制,对混乱的市场进行约束。分析指出,网约车新政将至少引发六大变局,甚至将全面改变用户的出行习惯。
车源:私家车大幅减少
根据交通部出台的网约车新政,专车车辆使用性质登记为预约出租客运,也就是说,加入网约车平台的私家车需将车辆变更为营运车辆属性。同时还要求车辆必须安装具有行驶记录功能的卫星定位装置、应急报警装置,
因此在专车车辆属性变更以及对车辆监管和要求的趋严,必将导致大量私家车退出互联网约车平台。
车费:低价网约车模式成历史
新政还指出,网络预约出租汽车经营者不得有为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营,扰乱正常市场秩序,损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为。
这样一来,必将对平台与司机的盈利模式将造成挤压,砸钱补贴、降价促销将被抑制,司机收入降低必将带来价格的上涨。滴滴等平台去年实行了新的动态调价机制,在高峰期间调价3倍甚至4倍。
所以,新政对价格的规范以及网约车平台补贴的降低,将使几元、十几元钱就能坐专车的模式成为历史。
用户:公共出行方式转变
调查显示,价格是影响选择用户出行方式的最重要因素,其余为时间、舒适度以及服务。网约车价格的上涨,势必将极大地影响到用户出行方式的选择。
值得一提的是,新政中提出了“坚持优先发展城市公共交通,适度发展出租汽车,按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展网络预约出租汽车。”
一直以来,出租车的定位是“城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务”。交通部此前也表示,公交地铁才是城市公共交通的基本服务,网约车的定位应高于出租车。
也就是说在未来,用户的公共出行方式将以公交/地铁、出租车、网约车为主,在定位上,公交/地铁<出租车<网约车。
约车方式:快车模式或将消失
同时新政还规定,任何企业和个人不得为乘客和未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展运营服务。不得以私人小客车合乘或拼车名义提供运营服务。
此外还要求司机应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历,最近3个记分周期内没有被记满分记录,无致人死亡的交通事故责任记录,无醉酒后驾驶机动车、追逐竞驶等违法犯罪记录;取得公安部门出具的无危险驾驶违法犯罪记录的证明。
对司机和车辆资格要求的趋严,导致的车辆与司机的流失,也将使滴滴快车、Uber等大量借助私家车接入的第三方平台将难以为继,快车模式或将消亡。
近一段时间内,关于“网约车”安全事故的报道层出不穷,例如FIFA电竞选手被滴滴司机砍断手筋,深圳女教师被网约车司机杀害,包括此前又有深圳醉酒女子凌晨叫车,遭滴滴司机猥亵、尾随。
而快车模式的消逝,也将提升用户出行的安全性。
网约车平台:轻运营时代将终结
就目前而言,网约车平台存在以滴滴、Uber为代表的C2C,以及以神州专车为代表的B2C模式。对于前者来说,是一种轻资产运营模式,运营成本低、初期规模扩张更快,盈利更加容易,而B2C模式则前期需要大量投入,包括车辆集中采购+规模化运营,等待规模效应出现才会盈利。
而此番新政的推出,无疑对轻资产运营模式砸下一记监管重锤,网约车轻运营时代或将终结。此前有报道称,滴滴斥巨资自购车辆、发起“伙伴创业计划”招募10万名专职司机,也意味着滴滴开始向B2C模式转型。
行业核心竞争力:由补贴专向服务
更深一步讲,当滴滴的车辆性质由司机自带私家车转变为自购车辆,这也将使平台运营成本的大量提升,从而必将导致网约车平台大量减少对司机与用户的补贴。
当没有了价格这把利剑,互联网约车平台的核心竞争力,将转向为比拼车辆、比拼服务。而在这一点上,B2C模式的优势将显现。以网络购物为例,京东商城通过自建物流、自建仓储中心等手段,打造专业优质的电商服务,虽然与淘宝店相比并不具有价格优势,但其用户体验远超假货横行、鱼目混珠的淘宝。
业内普遍认为,此次新政的出台将使互联网约租车平台进一步规范,引发网约车行业的变革,甚至将全面改变用户的出行习惯。而专车运营逐渐也将走向理性发展阶段。