随着人口红利的快速消失,中国急需寻找新的增长引擎。而基于人工智能的自动化可以提升生产力,帮助中国实现其经济发展目标。据统计,人工智能领域的全球风投从2012 年的5.89亿美元猛增至2016年的50多亿美元。人工智能当仁不让的被业界奉作“下一个风口”。
随着AlphaGo 成功击败人类世界围棋冠军李世石,人工智能这个科幻小说一般的概念似乎一夜之间从虚无缥缈的幻想成为了现实。
但在家电圈,人工智能还只是一个形而上的概念游戏。业界品牌商们错误的以为,让产品设备连上互联网,就算是智能化了,能语音交互就叫人工智能了。
但在专业人士看来,这些还都是人工智能的初级阶段。来自机智云的黄锡雄认为:“真正的人工智能其实简单可以分为三个阶段,第一阶段是机器学习阶段,就是现在已经实现的人机交互问答,但机器没有主动性;第二阶段是浅层神经网络,机器开始有主动学习能力;第三阶段是深度学习,机器可以自我学习。机器学习其实国内外都已经非常成熟了,我们说的人工智能目前着力点在第二三阶段,机器自我学习能力,基于机智云设备数量产生的庞大数据运算,我们现在可以实现浅层神经网络,再通过机器的不断学习不断训练,未来它会越来越聪明,具备深度学习的能力,甚至不需要你说话,一个眼神一个手势就可以判断你的需求并为你做好服务。”
黄锡雄先生接着解释道:“人工智能,是一个具有大脑神经(神经网络)的机器不断学习的过程,它学的越多它就懂得越多作用就越大。一开始可能学习过程比较杂一点(数据量需要非常大),但是随着它掌握的东西越多,训练越来越多,就会越来越聪明。电脑本身是很笨的,它只会做加减法,乘除法,然而阿法狗为什么可以把李世石下赢呢?是因为有大量的计算机在进行自我学习,已经超过了人类可以认知的规律。机器在不断得学习你的生活习惯,让它变得越来越聪明,越来越懂你,让你的生活越来越便捷高效。”
就拿机智云最新推出的“机智玛莉”服务来说,它就已经具备了自我学习的能力。据智电科技网了解,机智玛莉是基于机智云基础服务的一个平台服务,她能够帮助家电企业训练出一个能够像人一样理解客户需求,并提供设备服务推荐的智能管家,接入机智云的智能家电企业可以根据自己的需求进行定制。怎么样?这是不是很像电影里发哥家中的管家——傻强!
那么机智玛莉是怎样被“训练”出来的呢?据机智云黄锡雄先生介绍,要训练出这种智能管家,首先需要赋予她一般人所具备的基础感官能力,例如视觉。机智云的AR虚实结合控制技术用到的就是基于深度神经网络(Deep Neural Network)实现的图像识别能力,无论对于一般物体,或是人,甚至是小到人的动作手势,机智玛莉都能在毫秒级精确地进行识别。
除了视觉,机智玛莉还有良好的听觉。目前是结合科大讯飞的语音引擎(Speech To Text)和机智云独有的基于智能家居的语义引擎(Semantic Engine),机智玛莉能高效准确的理解用户说话的含义,随心所欲地跟家庭里的智能设备进行语音互动。
黄锡雄先生特别强调,“机智玛莉”不只是语音控制,也不需要通过特定的词汇去唤醒她,她还会分析用户的语音指令,主动为用户提供服务,就像人一样的一个云端的虚拟管家,我们通过云端技术去推进这个平台级产品,就像一个软件应用,这装在AR眼镜、手机、遥控器等设备上,我们跟所有的语音公司都可以合作,因为机智云是一个开放的云服务平台,连接了全球非常多的智能产品,我们可以在云端把这些设备互动起来,我们做的是通过最自然的交互方式帮助客户更好地服务消费者。
是什么让机智玛莉拥有了如此超凡的能力?据智电科技网询问机智云工作人员得知,这主要是通过多维度感知(Sensor Fusion) 与深度学习 (Deep Learning) 技术来支撑,在生态智能 (Smart Home-Ecosystems) 理论框架之下实现。
对于图像、语音的这些大数据的处理分析,才是机智云智慧的源泉。否则机智玛莉无法从中学习用户的习惯,也就无法为用户提供更贴心的服务。
在黄锡雄看来,用户在家里不会一直拿着手机,所以对于和智能家居设备的交互,就不能都非得绑定到手机上,这样的服务显得太生硬了。而在机智玛莉的系统下,用户只要被摄像头捕捉到图像信息,或者是语音对话,就可以操控家中的设备为其做针对性的服务。比如,用户走到卫生间,灯自动打开,又或者是用户一句“太热了”,空调就自动打开,并将温度调到对用户最舒适的温度和风力大小。
我们有理由相信,通过机智玛莉这样的一个平台服务,机智云会成为最符合消费者需求的智能管家,并让智能家居真正在主流消费人群中普及起来。