近年来，三大运营商纷纷将业务重点转向手机流量和宽带业务，相互之间的竞争十分焦灼。而在这场混战中，山东电信的一个资费套餐以其“低价位高配置”备受关注，不少用户称赞它是一个性价比很高的套餐。那么，它的性价比到底高在哪里呢？

　　量多价更低200M宽带免费送

　　其实，这是山东电信特意为家庭用户而推出的天翼畅享套餐，这个套餐分为20G以及40G两种资费标准，“天翼畅享20G套餐”可以说是三口之家的最佳选择，包括20G的全国流量、1000分钟的国内通话、2张副卡、300G家庭云容量、主副卡互拨免费，以及200M宽带和4K天翼高清。而“天翼畅享40G套餐”不仅实现流量和副卡的翻番，还赠送了双份的200M宽带和4K天翼高清，让用户享受到了实实在在的优惠。

　　值得一提的是，这个天翼畅享20G套餐最多可支持三人共享，而40G套餐最多可实现五人同时共享。这种多人共享模式对于家庭而言是十分划算的选择，只需要办理一份套餐，家里的老人和孩子便无需单独办理套餐，省时省力又省钱。

　　响应提速降费紧抓用户痛点

　　自国务院发布推进网络提速降费以来，三大运营商积极响应，不仅降低了资费，而且还推出了许多的大流量套餐。事实上，此次山东电信推出的“天翼畅享20G/40G”共享套餐也是提速降费的另一种变体，其本质上也是在积极响应这一重要的国家政策。

　　据最新发布的《中国宽带发展白皮书》显示，网络降费提速实施三年来，我国的固定和移动宽带网路下载速率均有较大提升，固定宽带和移动流量费降幅都超过90%。

　　网速快、流量消耗急剧增加，加上提速降费成果显著的影响，大流量套餐越来越受到追捧也在情理之中，此次山东电信创新推出的家庭式的大流量套餐也正是紧紧地抓住了用户的这个痛点，强化了用户的服务体验。

　　重视售后服务强化用户体验

　　市场上，体验为王，降低资费提升速度只是强化体验的一种渠道，随着我国消费的不断升级，服务体验的也纳入了用户的考虑范围之内。而当前市场上却存在这种情况，某些地方运营商只重视售卖而忽略售后服务，客服回应慢、维修时间长，结果因小失大，用户投诉不断，大量老用户也因此流失。

　　与此相反，山东电信却十分重视售后的服务体验，对于宽带服务，山东电信承诺用户“当日装、当日修、慢必赔”。相对于市场上某些地方的运营商将这几句话作为吸引用户的噱头，山东电信却将其做成了一种服务态度，一种说到做到的承诺，让用户值得信赖的品牌保证。