“天猫精灵希望与用户一起定义AI智能产品。”阿里巴巴人工智能实验室产品运营总经理杜海涛表示，天猫精灵为超过1000万家庭带来智能生活，已经进化成全感官AI助手。

　　中国服务人数最多的软硬一体化语音助手

　　据介绍，天猫精灵在今年1月11日销量突破1000万台，连续多个季度销量排名中国第一、全球第三。共收到110亿次用户唤醒，覆盖娱乐、生活、儿童、工具、购物、游戏、健康、金融、家居等12大领域，可以互联市面上超过70%的智能设备，并能覆盖到95%以上用户想听的内容，涵盖智慧生活的方方面面。

　　基于高效的DL模型算法和框架及云端一体异构边缘计算引擎，天猫精灵CC实现了多场景视觉交互能力，在隔空手势控制、自动抓拍、场景识别、绘本识别和人体对焦五大方面大取得突破。杜海涛提出，天猫精灵交互方式已经从传统的单一语音交互升级到多模态、全感官的交互方式。

　　在过去的一年中，天猫精灵不仅完成了摄像头、算法及工具的视觉积累，更将这类拓展至全感官，在语音识别唤醒，语音合成，图像、人脸、肢体识别，IoT和表情系统方面获得重大的进展，获得超600项技术创新。

　　天猫精灵CC内容海量，AI让每个人找到自己所爱

　　在音乐方面，形成智能硬件领域首个千万级自有音乐版权库，除虾米音乐合作外，签约包括环球、滚石、华研等在内的10余家主流音乐版权公司。以100多分类定义、上万场景建设，基于AI能力，重新定义用户听歌方式。

　　在视频方面，引入优酷、Bilibili、芒果TV、哇哦视频、淘宝直播等多家内容合作方，让全家老小都可以找到自己喜欢看的视频。通过精灵识屏功能，用户可以根据交互界面内容动态调整语音指令。

　　在有声内容方面，大人音频TOP10、儿童音频TOP30、10家主流出版社、13家媒体全线展开合作，打造多档品牌栏目，独立音频品牌超过百万。近期，喜马拉雅有声内容的加入，极大丰富天猫精灵内容库。

　　是通讯助手，更是智能家居助手

　　天猫精灵CC采用双5W高保真全频喇叭双plus腔体构造，并实现基于声纹识别的个性化音乐推荐。结合手势控制可以完成音乐切换和收藏，玩法更多样，体验更全面。天猫精灵CC配备一块可视角度达178度的7英寸高清屏，让你大饱眼福。

　　传统的智能音箱多数只能够音箱与音箱之间通话，或者必须通过APP实现音箱和手机之间的通话，天猫精灵CC不止具有以上功能，通过与阿里通信、中国移动合作，在信通院专家的相关意见支持下，每个天猫精灵都可以获得一张虚拟SIM卡，利用这张虚拟SIM卡就可以实现天猫精灵CC宽带网和电话网互转，无需APP支持，这是全国第一家也是唯一一家在安全合规基础上的创新通信服务，也是人工智能时代的融合通讯设备。

　　借助强大的IoT设备优势，天猫精灵实现了首个商用蓝牙mesh，创造了连接品类、连接平台数、连接型号数，连接品牌数四项第一，目前天猫精灵可以连接40多个品类，500多个平台，2100多个型号，600余品牌的智能设备，市面上主流品牌的家电基本都可以被天猫精灵控制。配网过程也从原来的5步简化到2步，配网更简单，控制更快捷，响应也更加自然。

　　现场还带来一款智能按钮——“按呗”，这款智能按钮能够快速方便的连接在天猫精灵上，实现对智能设备的自定义控制，不仅可以作为门铃、还支持一键购物、音乐播放、智能家居控制和一键通话功能，甚至可以一键启动夸夸模式。

　　关注儿童需求，天猫精灵火眼2.0升级

　　儿童一直是天猫精灵特别关注的人群，天猫精灵人性化的智能语音交互方式也深受儿童喜爱，为此，天猫精灵专门为小朋友准备了童音识别和儿童声音TTS，让小朋友真正把天猫精灵当做朋友。还为900万儿童用户准备了400多项服务，包括百科知识问答、语音游戏和互动教学。

　　为保护孩子的安全，天猫精灵集成护眼模式与近距提醒，保护孩子的眼睛，内置防沉迷管控&内容净化功能，分级管控从内容源头守护孩子健康成长；多种家长控制模式，支持手机远程锁屏，天猫帮你说等功能，帮助孩子养成自律习惯。

　　更有天猫精灵火眼2.0系统带来的全新升级，绘本馆涵盖3000多册绘本，相当于一个小型图书馆的藏量，可有效覆盖幼儿时期90%以上的阅读量，帮助孩子完成爱阅读，读好书的启蒙。

　　会上，阿里巴巴人工智能实验室还发布了AliGenie3.1系统，实现了更多硬件设备兼容、更多交互手段融合、更多场景互联互通、更多技能场景跟随。